La politique qualité est depuis longtemps une préoccupation ancrée dans la culture de l’UGECAM Bretagne Pays de la Loire. Elle se doit de répondre aux attentes des usagers, le niveau d’exigence de la réglementation s’élevant un peu plus jour après jour, notamment avec la nouvelle version de la certification de la Haute Autorité de Santé (HAS) et l’évolution de l’évaluation médico-sociale.
Centre SMR La Tourmaline : un atelier d'appareillage totalement rénové
L’atelier d’appareillage du Centre SMR La Tourmaline a été totalement rénové et est actuellement fonctionnel. Le 6 avril 2023, le CRF La Tourmaline a ouvert ses portes à ses partenaires.
La visite du service de médecine physique et de réadaptation a été l’occasion de présenter l’atelier d’appareillage totalement rénové.
Dr Bokobza et Dr Da Costa présentent le service de médecine physique et de réadaptation aux partenaires.
Le Pôle Gériatrique Rennais est certifié
En 2023, le Pôle Gériatrique Rennais a été certifié pour le niveau de qualité et de sécurité des soins qu’il délivre aux patients.
Cette certification intervient suite à l’évaluation externe réalisée en février par des experts-visiteurs mandatés par la Haute Autorité de Santé.
Bravo à toutes les équipes pour leur engagement au quotidien.
Évaluation externe de l'ESRP/PO La Tourmaline : des résultats très positifs
Suite à la visite d’évaluation de l’ESRP/PO La Tourmaline le 6 et 7 juin 2023 par la Haute Autorité de Santé, l’établissement a obtenu le statut «Recevabilité opérationnelle favorable» avec de très bon résultats.
L’évolution apportée par la loi du 24 juillet 2019 donne un souffle nouveau à l’évaluation de la qualité en établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS). Cette démarche d’évaluation permet :
• de recueillir l’expression des personnes accompagnées et de leurs représentants ;
• d’interroger les pratiques des professionnels ;
• de questionner les organisations mises en place par la gouvernance au regard des bonnes pratiques.
Évaluation externe de la résidence Kerampir : d'excellents résultats
Suite à la visite d'évaluation de l'EHPAD Kerampir les 19 et 20 octobre 2023 par le Cabinet Enys Conseil, puis le transfert du rapport à la Haute Autorité de Santé (HAS), l'établissement a obtenu d'excellents résultats.
L’évolution apportée par la loi du 24 juillet 2019 donne un souffle nouveau à l’évaluation de la qualité en établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS). Cette démarche d’évaluation permet :
• de recueillir l’expression des personnes accompagnées et de leurs représentants ;
• d’interroger les pratiques des professionnels ;
• de questionner les organisations mises en place par la gouvernance au regard des bonnes pratiques.
Travaux de rénovation à La résidence Kerampir
Début 2023, les habitants de la résidence Kerampir ont eu le plaisir de découvrir leur salle de restauration rénovée : peintures, mobiliers, sols et tapisserie murale sont venus égayer leur quotidien ainsi que celui des personnels.
L'UGECAM Bretagne Pays de la Loire renforce sa cybersécurité
Fin 2023, sous l’impulsion des ARS, l’UGECAM Bretagne Pays de la Loire a finalisé le déploiement de ses exercices de préparation aux cyberattaques.
Accompagnés par des experts de la cybersécurité, « Advens » en Pays de la Loire, et « Axians » en Bretagne, l’ensemble des établissements et la direction régionale se sont prêtés au « jeu » d’une mise en situation. Simulant une cyber-attaque, les consultants leur ont transmis de nombreux stimuli successifs. Face à la menace, les Cellules de crise se sont réunies et ont élaboré leur plan de gestion de crise. Le consultant leur a ensuite proposé un retour sur expérience. Rendez-vous en janvier 2024 pour mutualiser ces expériences et définir un plan d’amélioration régional.
